Нечем платить кредит

нечем платить кредит

Если вы оказались в затруднительном финансовом положении и вам нечем платить долги перед банком, необходимо сконцентрироваться не на проблеме, а на ее решении. Ниже мы дадим вам несколько советов, которые возможно помогут вам выйти из трудного положения.

Важно понимать, что долг – это не пятно на вашей репутации, а всего лишь банальный экономический кризис, который может очень скоро закончиться.

Нечем платить кредит

НЕЧЕМ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Шаг первый.

Первым делом следует прийти в банк и запросить у них справку обо всех проведенных платежах по кредиту (дата, сумму, описание – что, за что) и остатке ссудной задолженности. В некоторых банках такие документы выдают сразу, в момент обращения, а в некоторых просят написать заявление, которое будет рассмотрено в течение нескольких дней. В этом случае потребуйте копию заполненного заявления с указанием входящего номера, подписи сотрудника банка и соответствующей печати.

Шаг второй.

Напишите в банк заявление с просьбой о предоставлении кредитных каникул, или реструктуризации долга, т.е. временно приостановить погашение тела кредита и платить только проценты (реструктуризация). Почти все банки на это идут. Объясните сложившуюся ситуацию и поясните, что после решения временных трудностей вы продолжите все выплаты. От штрафов лучше не отказываться, так как в таком случае банк отнесется к вашей просьбе более лояльно, а в последствие, после полного погашения кредита вы сможете обратиться в суд с просьбой вернуть все незаконно взысканные переплаты, в том числе по процентам и штрафам.

Заявление следует передать либо в отдел канцелярии, если такой в банке имеется, либо непосредственно управляющему банка, также потребовав заверенную копию с входящим номером. Также можно отправить заявление заказным письмом с уведомлением, не забыв сохранить копию. На почте можно сделать опись, только не запечатывайте в этом случае конверт заранее, чтобы сотрудник почтового отделения смогла проверить, что вы отправляете и поставить подпись и печать на описи.

Шаг третий.

Напишите в банк заявление об отзыве своего согласия на обработку и передачу третьим лицам информации о персональных данных, в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации N 152-ФЗ “О персональных данных”. Таким образом вы обезопасите себя от передачи вашей задолженности коллекторам, а в случае нарушения данного права, сможете смело обратиться в суд за защитой своих интересов и даже потребовать возмещение морального вреда, на основании того же вышеуказанного закона №152. Процедура передачи такого заявления в банк аналогична описанной в шаге2.

Шаг четвертый.

Хотя бы несколько месяцев вносить символические суммы в счет погашения кредита строго по графику. Это не позволит в дальнейшем назвать вас «злостным неплательщиком».

Шаг пятый.

Как платить банку на своих условиях? Четко сформулировать банку свои предложения. Ежемесячно направлять банку письмо с какими-нибудь предложениями по урегулированию проблемы с не возвратом кредита. Нужно формировать имидж добросовестного заемщика на случай, если придется судиться. И в некоторых случаях с банком удается договориться.

Шаг шестой.

Ведите переговоры с кредитным инспектором сами или через представителя.

Памятку о том, как вести переговоры прилагаем к настоящей Инструкции.

Памятка
как разговаривать с банком

  • сохранять спокойствие и сдержанность

  • зафиксировать дату и время звонка

  • сообщите агенту, что Вы производите запись разговора и включите диктофон

  • узнайте название агентства, ФИО лица на другом конце провода

  • сообщите, что в курсе о своей задолженности и постараетесь ее погасить

  • уточните сумму, которую от вас требуют и сверьте ее со своими данными

  • если вам начинают угрожать “выездной группой”, сообщите, что в курсе того, что они не имеют на это права, и вызовите полицию

  • Ваша задача – дать понять, что вы не боитесь воздействия

  • Вам угрожают? – можете смело обращаться в полицию

  • оказывается агрессивное психологическое воздействие, коллекторы отказываются называть свое ФИО и название агентства звоните в банк, выдавший кредит, и уточните, в какое агентство был передан долг

  • если коллекторы пришли к Вам домой, вызывайте полицию, сообщив, что ощущаете угрозу своей жизни и здоровью

  • записывайте все происходящее на камеру

КАК ОБЩАТЬСЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ, ЕСЛИ НЕЧЕМ ПЛАТИТЬ КРЕДИТ

Кредиторы самостоятельно не имеют права взаимодействовать с должником (встречаться, звонить, отправлять смс). Нарушитель заплатит штраф — должностные лица от 100 тыс. до 1 млн. организации от 200 тыс. до 2 млн.

Коллекторы обязаны действовать на основании Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Не общайтесь с коллектором, если он не является представителем специализированной организации. (перечень организаций, включенных в госреестр можно посмотреть на сайте ФССП)

Если на вас оказывают давление — обращайтесь в полицию.

Проверка полномочий коллектора

(данные есть в открытых источниках)

  • Деятельность компании-взыскателя по возврату долгов должна быть основной

  • Компания должна быть включена в гос. реестр операторов

  • Обязательно наличие договора обязательного страхования ответственности за причинение убытков не менее 10 млн. рублей в год

  • У взыскателя долга должен быть свой сайт

  • Организационная форма взыскателя должна быть АО (ПАО) или ООО

  • Минимальный размер чистых активов — 10 млн рублей

  • Директор компании — взыскателя не должен быть дисквалифицирован

  • Прочитайте ваш кредитный договор — прописана ли там уступка права требования долга

Взаимодействие коллектора с должником

  • Коллекторам запрещено звонить должнику с 22.00 до 08.00, в выходные дни с 20.00 до 9.00.

  • Личные встречи — не чаще одного раза в неделю

  • Телефонные разговоры — 1 раз в сутки, два раза в неделю

  • Такое общение запрещено с инвалидами 1 группы, несовершеннолетними, недееспособными, банкротами, теми, кто находятся на лечении в больнице

  • Если не можете стойко и спокойно реагировать на разговор с коллектором, официально передайте это своему представителю

  • Уведомьте о своем отказе от личного общения заказным письмом с уведомлением о вручении

  • Отправьте заказное письмо об отзыве согласия на взаимодействие коллекторов с вашими родными и близкими

  • Требуйте сообщить почтовый адрес взыскателя, не соглашайтесь на отправку ему уведомлений по электронной почте. Помните, что закон обязывает вас направлять уведомления по почте

Помните, что прятаться от коллекторов не имеет смысла!

В это время растет ваш долг увеличиваются пени и штрафы!

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Геопозицияг. Кострома, ул. Чайковского, 9Б
Электронная почтаinfo@kirsanovv.ru
Телефон+7 (4942) 33-44-66
+7(4942) 64-11-02
Факс +7 (4942) 64-11-03
2019 Юридическое бюро Кирсанова. Все права защищены.
Яндекс.Метрика

Опишите вашу ситуацию

Закрыть