Перейти к содержимому
Главная страница

Претензии по защите прав потребителей — 299 ₽

Претензия продавцу по ЗоЗПП — сформируйте онлайн за 299 ₽

Нужна претензия продавцу или маркетплейсу? На этой странице — готовые шаблоны по Закону о защите прав потребителей: возврат денег за брак, отказ в возврате в 7 дней, задержка доставки, отказ по гарантии, некачественный ремонт, спор по цифровой подписке.

Выберите шаблон, заполните поля — получите документ Word (.docx). Стоимость каждого шаблона — 299 ₽. Не хотите вводить данные на сайте? Купите пустой шаблон и заполните его у себя на компьютере.

Документы подготовлены юристами Юридического бюро Кирсанова. Оплата через ЮKassa, ссылка на скачивание приходит на e-mail.

Более 1000 документов сформировано Готовый Word за 10–15 минут Оплата через ЮKassa
1 Выберите документ Договор, иск или бесплатную претензию — из каталога на этой странице.
2 Заполните форму Укажите данные сторон и условия сделки. Можно черновик — потом правите в Word.
3 Получите Word После оплаты или бесплатного скачивания — файл на экране и на e-mail.

Все претензии

Претензия продавцу на маркетплейсе: брак товара

Возврат денег или замена при обнаружении недостатков. ЗоЗПП, ст. 18. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия на маркетплейсе: возврат в 7 дней

Отказ в возврате товара надлежащего качества в 7-дневный срок. п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия интернет-магазину: возврат денег

Возврат оплаты или замена при нарушении прав потребителя при покупке в интернет-магазине. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия исполнителю: некачественный ремонт

Уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков или возврат оплаты за ремонт. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия при отказе по гарантии

Требование бесплатного ремонта, замены или возврата денег при отказе продавца по гарантии. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия: задержка доставки заказа

Возврат предоплаты и неустойка за просрочку передачи товара. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия: платный возврат бракованного товара

Возмещение расходов на возврат товара с недостатками на маркетплейсе. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия: подписка цифрового сервиса

Возврат денег за неиспользованную подписку или неправомерное списание. Универсальный шаблон. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия aipoint.space: возврат подписки

Возврат денег за подписку aipoint.space — данные организации уже в шаблоне. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия туроператору: возврат за тур

Возврат денег или уменьшение цены при отмене тура, ненадлежащем оказании услуг. ЗоЗПП и 132-ФЗ. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия автосалону: недостатки автомобиля

Устранение дефектов, замена или возврат денег за автомобиль с недостатками. ст. 18 ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия застройщику по ДДУ

Недостатки квартиры, нарушение срока передачи, уменьшение цены или возмещение. 214-ФЗ и ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия салону красоты

Возмещение вреда и возврат оплаты за некачественную услугу в салоне. ст. 29 ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия клинике: платные медуслуги

Возмещение расходов и возврат оплаты за некачественное лечение. ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия: возврат за онлайн-курс

Возврат денег за курс или инфопродукт при несоответствии описанию или отказе от договора. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия оператору связи

Возврат навязанных списаний, отключение подписок, перерасчёт тарифа. ст. 16 ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Претензия: навязанная гарантия в магазине

Возврат суммы за дополнительную гарантию или услугу, навязанную при покупке товара. ст. 16 ЗоЗПП. Готовый Word после оплаты.

299 ₽

Заполнить

Частые вопросы

Какие претензии можно сформировать на сайте?

Доступны шаблоны для маркетплейсов, интернет-магазинов, некачественного ремонта, отказа по гарантии, задержки доставки, платного возврата брака и споров по цифровым подпискам. Выберите подходящий вариант в каталоге.

Сколько стоит претензия?

Каждый шаблон стоит 299 ₽. Оплата через ЮKassa — банковской картой или другими способами платёжной системы. Чек приходит на e-mail.

Можно купить пустой шаблон без заполнения формы?

Да. На странице выбранного документа можно оплатить пустой Word-шаблон с полями для самостоятельного заполнения на компьютере — без ввода данных на сайте.

Подойдёт ли документ для отправки продавцу или в суд?

Шаблон составлен с учётом Закона о защите прав потребителей и типовой практики. Перед отправкой проверьте реквизиты адресата и приложите подтверждающие документы. При споре в суде рекомендуем консультацию юриста.

Безопасно ли указывать данные на сайте?

Данные используются только для формирования документа. Можно ввести черновые значения и заменить их в Word у себя на компьютере. Или купить пустой шаблон без заполнения формы.

Как быстро я получу документ?

После оплаты готовый Word-файл доступен для скачивания сразу на странице. Ссылка также отправляется на e-mail и действует 3 дня.

Что делать, если моей ситуации нет в списке?

Напишите через форму внизу страницы или на info@kirsanovv.ru — подготовим претензию под ваш случай.

Не нашли нужный документ?

Напишите, какой документ вам необходим — мы в кратчайшие сроки его составим. Сообщение будет отправлено на info@kirsanovv.ru.